Acerca del Aprendizaje

• Aprendizaje de primer orden se produce cuando el error es detectado y corregido según estándares y parámetros establecidos o ya conocidos en la organización.
• El aprendizaje de segundo orden se ocasiona cuando se encuentra un error y se corrige de manera tal que implique la modificación de los objetivos, políticas y rutinas estándares al interior de la organización.

El aprendizaje de segundo orden es necesario cuando el interés de la organización va mas allá del aprendizaje adaptativo que nos acomoda al entorno, aprendizaje de primer orden.

El aprendizaje generativo (segundo orden) tiene relación con la transformación del entorno que es “condición de posibilidad” para la organización. Es una “pulseada política” que tiene como objetivo generar cambios estructurales y estratégicos en los sistemas organizacionales, desde un enfoque sistémico, el énfasis del aprendizaje está en la transformación del Status Quo.